Gå direkte til hovedindholdet
Philmarket

Kontakt os

Vælg, om din henvendelse gælder support, overholdelse (compliance) eller databeskyttelse.

Sådan får du fat i os

Skriv til support@philmarket.eu eller brug formularen nedenfor — vælg det, du foretrækker. Begge havner samme sted, og et menneske læser og svarer. Ingen vej til os håndteres udelukkende af et automatiseret værktøj.

Vi sender dig en kopi af det, du skriver, så du beholder din besked i den form, den blev sendt. Vi svarer på svensk og engelsk.

Myndigheder, Europa-Kommissionen og Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester: compliance@philmarket.eu.

Emne

Udøv dine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen (GDPR art. 15–22), for eksempel at få en kopi af dine oplysninger eller få dem slettet.

Du kan også skrive til privacy@philmarket.eu, men send ikke kopier af id-dokumenter: er du logget ind, når du bruger denne formular, er det nok til at identificere dig, og ellers bekræfter vi anmodningen via den e-mailadresse, der hører til kontoen. Vi svarer inden for en måned fra modtagelsen af din anmodning (GDPR art. 12, stk. 3; fristen kan i visse tilfælde forlænges), og du får en kvittering med datoerne pr. e-mail.

Vi beder dig aldrig om at sende personnummer eller andet skatteregistreringsnummer, id-dokumenter, kontooplysninger, adgangskoder, koder eller helbredsoplysninger via e-mail. Sådanne oplysninger giver du kun i formularerne på philmarket.eu, når du er logget ind.

Vi bruger kun de cookies, der er nødvendige: én til at logge ind og, ved kassen, Stripes cookies til forebyggelse af svindel. Læs mere